Waarom juist de top 3 zoveel oplevert
Wie op zijn telefoon een behandeling zoekt, ziet eerst de kaart met drie bedrijven eronder. De meeste mensen kiezen uit die drie zonder verder te scrollen. Plek vier en lager staan achter een extra klik en krijgen daardoor veel minder aandacht. Voor een kliniek of salon betekent dat het verschil tussen wel of niet gevonden worden vaak neerkomt op die eerste drie posities.
Je profiel als fundament
Voordat reviews of vermeldingen effect hebben, moet je profiel kloppen. Dat betekent de juiste hoofdcategorie, alle behandelingen als aparte diensten, openingstijden die kloppen, foto's van je praktijk en een omschrijving die duidelijk maakt wat je doet en voor wie. Een half ingevuld profiel valt bij Google door de mand als minder betrouwbaar. Een compleet profiel is de basis waarop alle andere signalen kunnen bouwen.
Reviews en vermeldingen als versnellers
Zodra het fundament staat, bepalen reviews en vermeldingen hoe snel je stijgt. Een systeem dat na elke behandeling automatisch om een review vraagt zorgt voor een stabiele stroom, in plaats van pieken en dalen. Tegelijk moet je naam, adres en telefoonnummer identiek staan op Bing Places, Apple Maps en directories, want Google gebruikt die consistentie als bevestiging. Reageren op elke review, positief of negatief, versterkt het signaal verder.