1. Definities
- Local Levers: de eenmanszaak van Bryan Ubink, KvK 72087986, gebruiker van deze voorwaarden.
- Opdrachtgever: de onderneming of persoon die met Local Levers een overeenkomst aangaat.
- Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van online vindbaarheid, reputatie, opvolging, advertenties en aanverwante dienstverlening die Local Levers levert.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst tussen Local Levers en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd.
3. Aanbod en overeenkomst
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een aanbod aanvaardt, bijvoorbeeld schriftelijk, via een online bevestiging of via betaling. Kennelijke vergissingen of fouten binden Local Levers niet.
4. Uitvoering van de dienst
Local Levers voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. De dienstverlening is een inspanningsverbintenis: Local Levers spant zich in voor een goed resultaat, maar garandeert geen specifieke posities in zoekmachines, aantallen aanvragen of omzet, tenzij een concrete garantie uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. Zoekmachines, advertentieplatforms en externe diensten zijn van derden en buiten de invloed van Local Levers.
5. Medewerking door opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt dat Local Levers tijdig beschikt over alle informatie, toegangen en materialen die nodig zijn voor de uitvoering, en dat verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Vertraging of extra kosten door het uitblijven van medewerking komen voor rekening van opdrachtgever.
6. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt via de overeengekomen methode en termijn. Bij een doorlopende dienst wordt periodiek (bijvoorbeeld maandelijks) gefactureerd of geïncasseerd. Bij niet-tijdige betaling mag Local Levers de dienstverlening opschorten en de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Bij een doorlopende dienst zijn per opdrachtgever 250 geautomatiseerde berichten (WhatsApp en sms samen) per kalendermaand inbegrepen. Voor berichten boven dat aantal geldt een toeslag van €0,17 per bericht, exclusief btw, die met de eerstvolgende factuur wordt verrekend.
7. Looptijd en opzegging
De looptijd, een eventuele minimumperiode en de opzegtermijn staan in de betreffende overeenkomst. Voor doorlopende diensten geldt een minimumperiode als die is overeengekomen. Opzeggen gebeurt schriftelijk of per e-mail tegen het einde van de lopende periode, met inachtneming van de afgesproken opzegtermijn.
8. Intellectueel eigendom
Alle door Local Levers ontwikkelde materialen, teksten, opzet en systemen blijven eigendom van Local Levers, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Na volledige betaling krijgt opdrachtgever een gebruiksrecht op de voor hem gemaakte opgeleverde resultaten voor het overeengekomen doel.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Local Levers is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht (of bij doorlopende diensten: over de laatste drie maanden) is gefactureerd, en tot directe schade. Local Levers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste omzet, of voor schade door diensten of wijzigingen van derden zoals zoekmachines en advertentieplatforms. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Local Levers.
10. Overmacht
Bij overmacht mag Local Levers de uitvoering opschorten. Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of wijzigingen bij externe platforms en leveranciers waarvan de dienst afhankelijk is.
11. Klachten
Klachten over de dienstverlening meld je zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen veertien dagen na constatering, via info@locallevers.com. We zoeken samen naar een passende oplossing.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Local Levers is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
← Terug naar home