Gids

Hoe krijg je structureel meer Google-reviews als kliniek?

Reviews zijn een van de sterkste signalen voor zowel je positie in Google Maps als voor het vertrouwen van een nieuwe klant. Het probleem is zelden dat klanten ontevreden zijn, het is dat niemand ze op het juiste moment vraagt. Dit is hoe je er structureel meer krijgt zonder opdringerig te zijn.

Vraag je gratis vindbaarheids-rapport aan →

Vraag op het juiste moment, via het juiste kanaal

Het beste moment is vlak na een geslaagde behandeling, als de klant tevreden de deur uit gaat. Een berichtje via WhatsApp met een directe link naar je review-pagina werkt beter dan een bordje aan de balie of een e-mail die niemand opent. Hoe minder klikken, hoe meer reviews.

Maak het een systeem, geen losse actie

Eenmalig een ronde reviews vragen geeft een piek en dan stilte. Google kijkt juist naar of er doorlopend nieuwe reviews binnenkomen. Een geautomatiseerd verzoek na elke behandeling houdt die stroom op gang, zonder dat jij er elke keer aan hoeft te denken.

Reageer op elke review, ook de mindere

Reageren laat zowel Google als toekomstige klanten zien dat je betrokken bent. Een nette, professionele reactie op een kritische review doet vaak meer goed dan tien positieve reviews, want het toont hoe je met feedback omgaat.

Veelgestelde vragen

Mag ik klanten belonen voor een review?

Nee, Google verbiedt het belonen van reviews en het kan je profiel schaden. Je mag wel vriendelijk vragen. Het gaat om timing en gemak, niet om een incentive.

Wat doe ik met een oneerlijke negatieve review?

Reageer kalm en feitelijk, en vraag zo nodig via de juiste route om verwijdering als hij de richtlijnen schendt. Verwijderen lukt lang niet altijd, dus een goede reactie is meestal je sterkste zet.

Zie waar je nu staat

In een gratis vindbaarheids-rapport laten we zien waar je staat op je winstgevende behandeling, en wie er boven je staat. Geen kosten, geen verplichting.

Vraag je gratis vindbaarheids-rapport aan →