Begin bij je Google Bedrijfsprofiel, niet bij je website
De meeste zoekopdrachten naar een kliniek of salon in de buurt eindigen op het kaartje met een paar bedrijven onder elkaar, niet op een website. Voordat je iets anders aanpakt, moet je Google Bedrijfsprofiel compleet staan: de juiste categorie, je behandelingen als losse diensten, actuele openingstijden en foto's. Dit is de plek waar de meeste beslissingen vallen, dus dit is stap één.
Zet reviews in een lopend systeem, niet in een eenmalige actie
Een profiel met tien reviews van twee jaar geleden overtuigt niemand, en telt naar alle waarschijnlijkheid ook in de lokale resultaten minder mee dan een profiel dat elke maand een paar nieuwe binnenhaalt. Vraag structureel om een review vlak na een geslaagde behandeling. Wij sturen die vraag standaard via WhatsApp, omdat de klant daar toch al zit, met sms en e-mail als alternatief. Vindbaarheid verbeteren zonder een lopende reviewstroom is water naar de zee dragen.
Maak je website en je profiel consistent, niet los van elkaar
Je website telt mee voor je vindbaarheid, maar vooral als hij dezelfde naam, adres, telefoonnummer en behandelingen toont als je Google Bedrijfsprofiel. Verschillen tussen de twee zaaien twijfel bij zoekmachines over wie je precies bent. Een pagina per behandeling met heldere, herkenbare taal werkt beter dan één algemene tekst over je diensten.
Sta ook waar minder concurrentie is: Bing, Apple en de directories
De meeste Nederlandse klinieken focussen alleen op Google en laten Bing Places, Apple Business Connect en de relevante directories links liggen. Dat is een gemiste kans, want die platforms tellen mee voor je algehele vindbaarheid en zijn een van de bronnen waar ChatGPT zijn antwoorden vandaan haalt. Een compleet profiel op deze plekken is eenmalig werk en zet je neer op plekken waar je nu helemaal niet staat.
Neem de AI-zoekhulpen mee als onderdeel van dezelfde basis
Steeds meer mensen vragen ChatGPT, Perplexity of Google Gemini om een aanbeveling in hun buurt. Die tools putten grotendeels uit dezelfde bronnen die je in de vorige stappen al op orde bracht: je profiel, je reviews en je vermeldingen. Vindbaarheid verbeteren voor Google en voor deze zoekhulpen is dus geen tweede project, het is dezelfde basis die je consequent bijhoudt.