Gids

Reviews vragen via WhatsApp: waarom het beter werkt

De meeste review-verzoeken verdwijnen in een volle inbox of worden vergeten. WhatsApp wordt bijna altijd gelezen, en vaak binnen minuten. Voor een lokale kliniek of salon is het daarmee het effectiefste kanaal om structureel reviews te verzamelen. Zo pak je het aan.

Vraag je gratis vindbaarheids-rapport aan →

Waarom WhatsApp beter converteert dan e-mail

Een e-mail met een review-verzoek wordt door de meeste mensen niet geopend. Een WhatsApp-bericht wel, en het voelt persoonlijker. Met een directe link naar je review-pagina is de klant in twee tikken klaar. Minder drempel betekent meer reviews.

Automatisch, kort na de behandeling

Het beste moment is vlak nadat de klant tevreden is vertrokken. Een geautomatiseerd bericht dat kort daarna uitgaat, vangt dat moment zonder dat jij eraan hoeft te denken. Houd de tekst kort, vriendelijk en zonder druk.

Veelgestelde vragen

Mag ik zomaar klanten appen voor een review?

Je hebt een grondslag nodig, bijvoorbeeld dat de klant net een behandeling heeft gehad en je een servicebericht stuurt, met een makkelijke opt-out. Wij richten dat AVG-conform in, zodat je het veilig kunt doen.

Zie waar je nu staat

In een gratis vindbaarheids-rapport laten we zien waar je staat op je winstgevende behandeling, en wie er boven je staat. Geen kosten, geen verplichting.

Vraag je gratis vindbaarheids-rapport aan →